Privacy policy

1. Inleiding

Welkom bij de privacy policy van Hondenschool Dogatplay. Deze policy beschrijft hoe ik uw persoonsgegevens verzamel, gebruik, en bescherm in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Door gebruik te maken van mijn diensten, stemt u in met de gegevensverwerking zoals beschreven in deze policy.

2. Gegevensverzameling
Bij aanmelding voor een cursus of les vraag ik u om een vragenlijst in te vullen. Deze vragenlijst helpt ons om een goed beeld te krijgen van uw situatie en om de training op maat te maken. De verzamelde gegevens omvatten:
- Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres + woonplaats
- Gegevens over uw hond: Naam, ras, leeftijd,..
- Uw gezinssituatie
- Oorsprong van je hond
- Leefomgeving van je hond
- Activiteiten met de hond : eerdere workshop, cursussen, gedragsbegeleiding,…
- Gezondheid van de hond : medische geschiedenis, gebruik medicijnen, voedingssupplementen,…
- Omgang met situaties : gedrag tov. Vreemde honden, mensen, gedrag in de wagen
- Huidige problemen en verwachtingen: Specifieke problemen die u wilt aanpakken, uw verwachtingen van de cursus.

​

3. Doel van Gegevensverwerking
Ik verzamel en gebruik uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening : Het opstellen en uitvoeren van een op maat gemaakte transformatieplan voor uw hond.
- Communicatie: Het verstrekken van informatie over de cursus, het beantwoorden van vragen, en het onderhouden van contact met u.
- Administratie: Het bijhouden van uw aanmeldingen, betalingen en voortgang.
- Evaluatie en verbetering: Het evalueren van de effectiviteit van onze trainingen en het verbeteren van onze diensten.

4. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat ik uw gegevens tot maximaal 1 jaar na afloop van de cursus bewaar, tenzij u anders verzoekt of wettelijke bepalingen een langere bewaartermijn vereisen.

​

5. Beveiliging van Gegevens
Ik neem gepaste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of schade. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en worden alleen toegankelijk door medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

6. Delen van Gegevens
Ik deel uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Dit omvat bijvoorbeeld het delen van gegevens met medische professionals als dit nodig is voor de behandeling van uw hond.

7. Uw Rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. U kunt uw verzoeken indienen via e-mail naar ingrid@dogatplay.be. Ik zal binnen een redelijke termijn op uw verzoeken reageren.

8. Gebruik van Foto- en Filmmateriaal
Tijdens de lessen en evenementen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt. Door deel te nemen aan onze cursussen en evenementen stemt u in met het gebruik van deze beelden voor promotionele doeleinden op onze website, social media, en andere marketingmaterialen. Indien u niet wilt dat uw beelden worden gebruikt, kunt u dit uitdrukkelijk aangeven via e-mail naar ingrid@dogatplay.be.

9. Contact
Voor vragen over deze privacy policy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met mij opnemen via:
- E-mail: ingrid@dogatplay.be
- Telefoon: 0496876164

10. Wijzigingen
Deze privacy policy kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Ik raad u aan om regelmatig deze pagina te controleren op eventuele wijzigingen. De laatste versie van de privacy policy is altijd beschikbaar op onze website.